TÉRMINOS Y CONDICIONES
Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo entre PRODUCTORA Y COMERCIALIZADORA PACTO DE SANGRE S.A DE C.V (“PACTO DE SANGRE”) y Tú (el “Cliente”); y rigen el uso y la Prestación de los Servicios que PACTO DE SANGRE brinda al Cliente.
DECLARACIONES
Declara PACTO DE SANGRE: Ser una Sociedad debidamente constituida conforme a las leyes mexicanas dedicada a la producción y comercialización de bebidas alcohólicas, dueños de la marca “Pacto de Sangre” registrada ante el Instituto Mexicano de Propiedad Industrial (IMPI); contar con las autorizaciones, permisos y certificaciones de las entidades regulatorias para la Prestación de los Servicios descritos en los presentes términos.
Declara el Cliente:
- Su deseo de adquirir los productos que ofrece Pacto de Sangre a través de su página de Internet pactodesangre.com.mx o directamente por medio del correo ventas@pactodesangre.com.mx.
- Declara bajo protesta de decir verdad, ser mayor de edad.
CLÁUSULAS
PRIMERA. CONSENTIMIENTO.
El Cliente, es mayor de edad, que ha leído y acepta los presentes Términos y Condiciones.
SEGUNDA. DEFINICIONES.
Se atribuye a los siguientes términos el significado que en cada uno se define, los cuales podrán ser citados en singular o plural.
Cliente: La persona física o moral que, con motivo de la oferta de productos que ofrece PACTO DE SANGRE, los adquiera a través de los medios de pago disponibles como Tarjeta de crédito o débito por medio de dispositivos conectados a la Red de Pagos.
Contrato: El presente Contrato celebrado entre PACTO DE SANGRE y el Cliente, mediante el cual, el primero se obliga a prestar al Cliente el servicio objeto de este contrato.
Empresa de logística: Empresa contratada por PACTO DE SANGRE, para la entrega de la mercancía adquirida por el Cliente.
Pasarela de pagos. Empresa contratada por PACTO DE SANGRE, para el procesamiento de los pagos a través de Tarjetas de Crédito o Débito.
Link de Pago: Liga URL que permite el cobro de manera remota, la liga es generada por PACTO DE SANGRE, y permite a sus consumidores usar una Tarjeta para pagar bienes y/o servicios usando una PC, laptop o dispositivo móvil, sin la necesidad de descargar una aplicación específica. Puede ser enviada por internet o redes sociales.
Titulares de Marca: PACTO DE SANGRE, es una marca registrada ante el Instituto Mexicano de Propiedad Industrial (IMPI).
TERCERA. OBJETO.
PACTO DE SANGRE brinda el servicio de Venta de Bebidas Alcohólicas y productos afín, a los Clientes que lo soliciten a través de la página de Internet www.pactodesangre.com.mx o contacto directo al correo ventas@pactodesangre.com.mx
Para realizar la compra de los productos que ofrece PACTO DE SANGRE, deberá abrir una cuenta en la página www.pactodesangre.com.mx, proporcionando los datos que se te piden en la misma.
El Cliente autoriza a PACTO DE SANGRE a hacer uso de la información procesada por sus sistemas o provistas por terceros, para compartirla a aliados comerciales con el fin de proveer servicios de valor agregado de manera discrecional. Para mayor información se puede consultar el Aviso de Privacidad, publicado en la página de internet www.pactodesangre.com.mx
PACTO DE SANGRE, podrá agregar o eliminar productos que ofrece en su página, así como ofrecer descuentos especiales y modificar precios de acuerdo con tendencias del mercado.
CUARTA. ACEPTACIÓN DE TARJETAS.
PACTO DE SANGRE, cuenta con un contrato con empresa Mercantil (Pasarela de Pagos), para poder aceptar tarjetas de crédito o débito tales como VISA, MasterCard, AMEX, Carnet (Marcas Registradas)
El Cliente acepta que al hacer uso de su tarjeta de Crédito o Débito acepta el cargo autorizado. En caso de cualquier anomalía podrá reportarla al correo ventas@pactodesangre.com.mx
QUINTA. ENTREGA DEL PRODUCTO
PACTO DE SANGRE, cuenta con los servicios de una empresa de logística para la entrega de los productos adquiridos en la página de internet o a través de correo ventas@pactodesangre.com.mx,
La entrega de los productos se realiza a nivel nacional, con un tiempo aproximado de entrega de 2 a 7 días, dependiendo la dirección que El Cliente manifieste en el registro de la compra en la página de Internet.
El cliente deberá reportar por correo electrónico de ventas, definido anteriormente, cualquier anomalía en la entrega de su producto.
SEXTA. GARANTÍA
Los mezcales que estamos ofreciendo son certificados y están elaborados utilizando las mejores materias primas, procesos y bajo la regulación y lineamientos de la Denominación de Origen del Mezcal, así como el cumplimiento de la Norma Oficial Mexicana NOM 070-SCFI-16 de Bebidas Alcohólicas y la NOM142-SSA1-1995, relativa a las disposiciones sanitarias y especificaciones de etiquetado sanitario y comercial que se comercializan en el territorio nacional.
Nuestro producto cuenta con un sello de autenticidad protegido por termo retráctil transparente, el cual garantiza que el producto no ha sido alterado.
SÉPTIMA. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
Debido a que se trata de una bebida, nuestra política no incluye la devolución, una vez abierta la botella.
Cuando usted realice la compra de(l) producto(s), se entregará(n) al domicilio que especifico en la página de internet: www.pactodesangre.com.mx, en un lapso máximo de 7 días, si el producto no es entregado en ese tiempo, el cliente podrá solicitar la devolución de su dinero correspondiente a ese pedido, al correo
El rastreo de su pedido, lo podrá hacer a través de la siguiente página:
OCTAVA. VIGENCIA. Estos Términos de Referencia permanecerá vigentes indefinidamente, y se actualizarán cuando exista algún situación legal, reglamentaria o comercial que así lo amerite.
Actualización: marzo 2023.
